Durante a compra da sua passagem, você pode adicionar bagagem para despache caso sua tarifa não inclua essa opção. Basta ficar atento a etapa e selecionar quando aparecer na tela. No entanto, você também pode alterar depois acessando a opção “Gerenciar sua viagem” no site oficial da JetSmart. Ou ainda solicitando a compra desse serviço diretamente no balcão da companhia.

Sim, a companhia JetSmart permite alteração em data, destino e nome do voo com até uma hora de antecedência do embarque. No entanto, existe uma taxa adicional a ser paga no ato da mudança. Além disso, caso aja uma diferença tarifária de trecho, também é necessário fazer o pagamento de acordo com a mudança. A companhia também cobra uma multa por bilhete que varia de acordo com o território.

Sim, você pode solicitar o cancelamento do seu bilhete se por qualquer motivo não puder realizar a viagem. No entanto, fique atento aos valores de reembolso já que a companhia não devolvo todo o dinheiro. Nesse sentido, os valores de cancelamento devolvidos ao cliente são apenas os das taxas de embarque. Para serviços opcionais e passagens não há reembolso. Portanto, evite solicitar o cancelamento!