Azul Linhas Aéreas, meglio conosciuta come Azul, è una delle più grandi compagnie di viaggio del mondo. Il conforto che ne deriva è immenso. Se viaggi molto probabilmente lo sai già, vero?

Se stai leggendo questo articolo, il tuo volo su Azul è stato cancellato o hai paura che ciò accada. Ebbene, in ogni caso, quello che puoi sempre fare è far valere i tuoi diritti. Oggi non vi parleremo solo un po’ delle cancellazioni dei voli con Azul. Continua a leggere. 

Hai mai pensato a cosa potrebbe portare una compagnia aerea come Azul a cancellare un volo? Può sembrare improbabile, ma è ricorrente, non solo con Azul, ma con tutte le aziende, e la stragrande maggioranza delle ragioni sfugge al controllo umano. 

Il principale sono ragioni meteorologiche. Quando si viaggia, ci si aspetta che un cielo azzurro abbia una buona visione, ma se inizia un temporale, questo non solo può rendere difficile il movimento dell'aereo, ma la vista del pilota sarà ridotta, rendendo più facile causare incidenti. 

Un altro motivo di cancellazione è quando non ci sono abbastanza persone sull'aereo. Gli aerei sono sempre pieni, quindi è necessario che alcune persone si riuniscano affinché il volo valga la pena. Ma cosa succede se non c'è? Quando ciò accade, la compagnia, in questo caso Azul, annullerà il viaggio. 

Bene, rendiamo un po' più semplice questo processo di angoscia e riduciamo questa ansia con alcune soluzioni di base su cosa fare se Azul cancella il tuo volo. 

Il primo passo, ovviamente, è contattare Azul. Azul, sì, è un'azienda molto impegnata, migliaia di chiamate giornaliere potrebbero far sì che le tue chiamate richiedano un po' più tempo per ricevere risposta, ma stai certo che quando lo fanno, i tuoi problemi potranno essere risolti. 

Durante la chiamata, quando chiami Azul, puoi iniziare chiedendo la riprogrammazione. La riprogrammazione avviene quando una compagnia modifica l'orario del volo in un secondo momento e questa è la soluzione più comune. Se c'è, allora il problema è stato risolto. 

Ma cosa succede se non c'è? A volte non puoi riprogrammare i voli e finisci per perderli. Quando ciò accade, Azul è obbligata a rimborsarti l'intero costo del biglietto (se non lo utilizzi più).

Immagina quanto sarebbe ingiusto se non lo facessero? Ecco perché quando un viaggio viene cancellato, il rimborso è la seconda opzione più comune. 

Ricorda, i rimborsi completi si applicano solo ai biglietti annullati dalla compagnia stessa e non da te. Se annulli il biglietto, nella maggior parte dei casi non riceverai alcun rimborso o ne riceverai solo uno parziale. 

A volte i rimborsi non bastano, a volte non sai nemmeno da dove cominciare. Quando ciò accade, chiedi sempre aiuto. È essenziale chiedere informazioni sulle opzioni di assistenza se il tuo volo è stato cancellato. Non è obbligatorio, ma può aiutarti molto. 

Hai mai pensato a cosa vuol dire contattare una compagnia aerea? Se vuoi entrare in contatto con Azul, vai al suo sito ufficiale. 

Successivamente, continua e cerca l'opzione di contatto o di aiuto. Lì potrai vedere tutte le opzioni possibili, sia tramite telefono, messaggio o anche le domande più frequenti delle persone. Per saperne di più clicca qui sotto e contattaci.

Il tuo volo è stato cancellato? Questo è davvero frustrante, non è vero? Ma se non hai ancora riprogrammato, potresti aver optato per un rimborso. Se questa è stata la tua scelta, ora è il momento di cercare una nuova meta per le tue vacanze.

Mentre molte persone pensano subito di viaggiare in Europa, ci sono posti altrettanto incredibili in tutto il mondo. Ecco perché siamo qui per aiutarti a prendere questa decisione.

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