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Vol bleu annulé : connaissez vos droits !

Connaissez vos droits en cas de vol annulé ! Saviez-vous qu’il existe des droits qui peuvent vous protéger dans ces situations ? Apprenez-en davantage ici.

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Des vols annulés par Azul ? Ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider ! 

Résolvez vos vols annulés sur Azul – Source : Adobe Stock.

Azul Linhas Aéreas, mieux connue sous le nom d'Azul, est l'une des plus grandes agences de voyages au monde. Le confort qu’on y trouve est immense. Si vous voyagez beaucoup, vous le savez probablement déjà, non ?

Si vous lisez ceci, vous avez vu votre vol annulé sur Azul, ou vous craignez que ce soit le cas. Eh bien, dans tous les cas, ce que vous pouvez toujours faire, c'est faire valoir vos droits. Aujourd’hui, nous ne vous parlerons pas seulement un peu des annulations de vols avec Azul. Continue de lire. 

Qu’est-ce qui pourrait amener Azul à annuler un vol ? 

Profitez du confort d’Azul – Source : Adobe Stock.

Avez-vous déjà réfléchi à ce qui pourrait amener une compagnie aérienne comme Azul à annuler un vol ? Cela peut paraître improbable, mais c’est récurrent, non seulement chez Azul, mais dans toutes les entreprises, et la grande majorité des raisons échappent au contrôle humain. 

La principale raison est la météo. Lorsque vous partez en voyage, vous vous attendez à ce qu'un ciel bleu ait une bonne vision, mais si une tempête commence, cela peut non seulement rendre le déplacement de l'avion difficile, mais aussi la vision du pilote sera réduite, ce qui facilitera les accidents. 

Une autre raison d'annulation est le fait qu'il n'y a pas assez de monde dans l'avion. Les avions sont toujours pleins, il est donc nécessaire que certaines personnes se rassemblent pour que le vol en vaille la peine. Mais que se passe-t-il s’il n’y en a pas ? Lorsque cela se produit, la compagnie, en l’occurrence Azul, annulera le voyage. 

Que faire après un vol Azul annulé 

Eh bien, rendons ce processus d'angoisse un peu plus facile et réduisons cette anxiété avec quelques solutions de base sur ce qu'il faut faire si Azul annule votre vol. 

Contacter la compagnie aérienne 

La première étape, bien sûr, est de contacter Azul. Azul, oui, c'est une entreprise très occupée, des milliers d'appels quotidiens peuvent rendre la réponse un peu plus longue, mais soyez assuré que lorsqu'ils le feront, vos problèmes pourront être résolus. 

Voir s'il existe une option pour reprogrammer 

Lors de l'appel, lorsque vous appelez Azul, vous pouvez commencer par demander un reprogrammation. La reprogrammation se produit lorsqu'une entreprise modifie l'heure du vol à une heure ultérieure et c'est la solution la plus courante. Si tel est le cas, le problème a été résolu. 

Vérifiez s'il existe une option de remboursement 

Mais que se passe-t-il s’il n’y en a pas ? Parfois, vous ne pouvez pas reprogrammer vos vols et vous finissez par les manquer. Lorsque cela se produit, Azul est obligé de vous rembourser l'intégralité du prix du billet (si vous ne l'utilisez plus).

Imaginez à quel point c'est injuste s'ils ne le faisaient pas ? C'est pourquoi lorsqu'un voyage est annulé, le remboursement constitue la deuxième option la plus courante. 

N'oubliez pas que les remboursements complets ne s'appliquent qu'aux billets annulés par la compagnie elle-même et non par vous. Si vous annulez votre billet, la plupart du temps vous n'obtiendrez aucun remboursement ou seulement un remboursement partiel. 

Si nécessaire, renseignez-vous sur les options d'assistance 

Parfois, les remboursements ne suffisent pas, parfois vous ne savez même pas par où commencer. Lorsque cela se produit, demandez toujours de l’aide. Il est essentiel de se renseigner sur les options d'assistance si votre vol a été annulé. Ce n’est pas obligatoire, mais cela peut vous aider beaucoup. 

Quelle est la meilleure façon de contacter Azul? 

Découvrez comment contacter Azul – Source : Adobe Stock.

Avez-vous déjà pensé à ce que signifie contacter une compagnie aérienne ? Si vous souhaitez entrer en contact avec Azul, rendez-vous simplement sur son site officiel. 

Après cela, continuez et recherchez l’option de contact ou d’aide. Vous pourrez y voir toutes les options possibles, que ce soit par téléphone, par message ou même par les questions fréquemment posées. Pour en savoir plus, cliquez ci-dessous et contactez-nous.

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Compagnie aérienne

Bleu

vols reprogrammation

Découvrez comment demander votre annulation sans frais supplémentaires.

Vous serez redirigé vers un autre site Web

Votre vol a été annulé ? C'est vraiment frustrant, n'est-ce pas ? Mais si vous n'avez pas encore reprogrammé, vous avez peut-être opté pour un remboursement. Si tel était votre choix, le moment est venu de chercher une nouvelle destination pour vos vacances.

Alors que beaucoup de gens pensent immédiatement à voyager en Europe, il existe des endroits tout aussi incroyables partout dans le monde. C'est pourquoi nous sommes là pour vous aider à prendre cette décision.

Maintenant que vous êtes prêt à voyager à nouveau, cliquez sur le lien ci-dessous. Dans ce document, nous vous montrerons les meilleurs pays d'Amérique latine pour que vous puissiez voyager et vous amuser au maximum.

Quel pays visiter en premier en Amérique Latine ?

L'Amérique latine est une région qui englobe des pays diversifiés en matière de gastronomie, de culture et de ressources naturelles. Découvrez les options pour visiter des plages paradisiaques ou faire un tour gastronomique.

A PROPOS DE L'AUTEUR  /  Béatriz Martinez

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