Viaggi

Come fai a sapere se un'agenzia di viaggi è affidabile? 5 consigli!

Se stai programmando la tua prossima vacanza, ma hai ancora paura di acquistare servizi turistici online, sappi che esistono metodi infallibili per scoprire se l'agenzia di viaggi in questione è effettivamente affidabile oppure no.

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Scopri come scegliere la tua agenzia di viaggi e viaggia senza paura

Mulher frustrada com computador
Dopotutto, come fai a sapere se è affidabile? Fonte: Pexels.

Anche se oggi Internet occupa gran parte della nostra vita, molte persone hanno paura quando devono acquistare un prodotto o un servizio online. Pertanto, l’acquisto di un pacchetto viaggio o di un servizio turistico non sarebbe diverso. Dopotutto, è sicuro? Come fai a sapere se l'agenzia turistica è veramente affidabile?

Bene, ci sono alcuni modi per verificare se la compagnia con cui stai pianificando la tua vacanza è davvero sicura. Abbiamo quindi pensato ad alcuni consigli che possono aiutarvi a capire se l'agenzia di viaggi è affidabile e se conviene o meno acquistare tramite loro. Quindi continua a leggere e scopri cosa dovresti fare!

Panfleto de agência de viagem

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Come sapere se un'agenzia di viaggi è affidabile prima di scegliere: 5 consigli pratici

Mão usando computador em mesa
Quindi, quali sono i consigli per sapere se è affidabile? Fonte: Pixabay.

Innanzitutto sappi che non è necessario limitare le tue ricerche solo alle grandi agenzie. In effetti, alcuni di loro finiscono per approfittarsi di coloro che temono di acquisire questi servizi da aziende più piccole e finiscono per imporre prezzi ben al di sopra del mercato.

In altre parole, non sempre si vince scegliendo un marchio conosciuto e popolare. In questo senso, ci sono molte agenzie più piccole la cui priorità è quella di praticare un prezzo giusto, guadagnando spazio in questo mercato competitivo. Pertanto, ci sono alcuni suggerimenti su come sapere se l'agenzia di viaggi è affidabile o meno prima di acquistare. Dai un'occhiata qui sotto.

CADASTURO

Prima di ogni altro consiglio, è molto importante utilizzare la Registrazione del Fornitore di Servizi Turistici per verificare il CNPJ dell'agenzia che hai scelto. In questo senso, CADASTUR lavora per organizzare, legalizzare e formalizzare le persone fisiche e giuridiche che lavorano con il turismo in Brasile.

In altre parole, questo è il primo passo che un’agenzia di viaggi regolamentata deve compiere per essere considerata sicura. Quindi, se stai cercando come sapere se l'agenzia turistica è affidabile, accedi al sito CADASTUR e cerca il nome o il CNPJ dell'azienda in questione.

In effetti, la piattaforma è molto intuitiva. Ti basterà accedere al sito ufficiale, cliccare su “Sono un turista” e inserire le informazioni necessarie per la consultazione nella sezione “Cerca fornitori”. Vale la pena ricordare che la legge impone a tutti i fornitori di servizi turistici di presentare un certificato con le informazioni sull'attività dell'azienda.

Feedback

Anche se questo è il mondo virtuale, continua ad esistere il famoso “passaparola” attraverso feedback, lamentele e altre opinioni che puoi trovare anche sui social network. Quindi, se vuoi consigli su come sapere se l'agenzia di viaggi è affidabile o meno, uno dei primi passi è verificare se ha un account sui principali social network.

In questo modo puoi controllare testimonianze, commenti di ex clienti e persino feedback su pacchetti e servizi. Controlla infatti anche se ai commenti è stata effettivamente data risposta, ad esempio sulla pagina Facebook o Instagram dell'agenzia.

Inoltre, dovresti utilizzare anche piattaforme come Reclame Aqui per cercare per nome dell'agenzia e verificare la valutazione del consumatore. Da lì potrai comprendere meglio i tempi di risposta dell'azienda e se risolve o meno i problemi dei clienti. È un ottimo punto di partenza!

IRS

Innanzitutto, il Federal Revenue Service è responsabile dell’amministrazione delle tasse federali, della lotta all’evasione fiscale, oltre ad altre imposte e controlli. Quindi è anche un ottimo strumento per chi vuole sapere se l'agenzia di viaggi è affidabile prima di acquistare in tutta tranquillità.

Quindi, puoi controllare il CNPJ dell'agenzia tramite il sito web delle Entrate. Innanzitutto, accedi alla pagina ufficiale e fai clic sull'icona del menu nell'angolo sinistro dello schermo. Successivamente, seleziona “Servizi” e “Registrazioni”, quindi seleziona “Persona giuridica”. Quindi, devi solo selezionare l'opzione per consultare il CNPJ.

Pertanto, emetterai la prova di registrazione e lo stato di registrazione per assicurarti che la società sia legalizzata e regolarizzata davanti alla RF. Se non trovi il numero CNPJ dell'azienda disponibile su siti web e altri canali, puoi contattare l'agenzia e richiedere queste informazioni.

Documentazione

Mãos assinando papel
Richiedi tutto documentato! Fonte: Pixabay.

Uno dei modi migliori per sapere se l'agenzia turistica è affidabile o meno è chiedere che tutti i processi gestiti tra di voi siano documentati. In altre parole, dalla richiesta di un preventivo all'assunzione di servizi, non fare nulla solo verbalmente.

Chiedete quindi all'addetto di confermare via email tutto ciò che è stato discusso e gestito, in modo da documentare l'accordo tra di voi. In questo senso, l'agenzia deve fornire tutti i dettagli del servizio come compagnia aerea, indirizzo dell'alloggio, tipo di camera, prezzi promozionali, tra gli altri.

Infatti, più dettagliate sono le informazioni, più sicuro dovresti sentirti. Richiedete anche il “Scheda Itinerario”, che spesso può sostituire il contratto tra di voi. Attraverso di esso potrai verificare tutti i dettagli del viaggio che stai contraendo, oltre a fungere da documento contrattuale ufficiale.

Infine, quando firmi i documenti per contrarre i servizi, controlla le clausole contrattuali e sappi che nessuna di queste ti mette in una situazione di svantaggio. Richiedi inoltre una copia firmata e tienila con te nel caso avessi bisogno di consultarla nuovamente.

Sede dell'agenzia

Sebbene molte agenzie siano attualmente digitali, la maggior parte di esse ha una sede fisica, anche se non sempre è in grado di ricevere visitatori. Infatti, alcuni sono addirittura disponibili a programmare un giorno e un'ora in cui potrai vedere le strutture e parlare personalmente con il personale.

Importante, quindi, mettersi in contatto per verificare i dati della sede o dell'ufficio in cui si trova l'agenzia in questione. In questo modo potrai verificare se l'indirizzo esiste effettivamente e confrontarlo con le informazioni contenute nei siti già citati sopra, come CADASTUR e IRS.

Quindi, ora che hai visto come sapere se l'agenzia di viaggi è affidabile, puoi mettere da parte le tue paure e iniziare a sfruttare al massimo le promozioni che trovi. Del resto il mondo di oggi è digitale, e offre molti più vantaggi per chi sa orientarsi nel mercato in questo modo!

Inoltre, se stai già programmando il tuo prossimo viaggio e sei preoccupato di prendere l'aereo, che ne dici di tenere d'occhio alcuni consigli che ti aiuteranno a muoverti in aeroporto? Anche se sei un viaggiatore esperto, ci sono alcuni punti interessanti che possono rendere il tuo viaggio più tranquillo. Accedi ai nostri contenuti qui sotto e dai un'occhiata!

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CIRCA L'AUTORE  /  Samanta Scorbaioli

Appassionato di vivere nuove esperienze e culture e sempre alla ricerca di conoscenza e nuove sfide. Ha esperienza nel settore dell'Ospitalità e del Turismo e lavora da alcuni anni nel settore della produzione di contenuti.

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