Azul Linhas Aéreas, más conocida como Azul, es una de las compañías de viajes más grandes del mundo. El confort que se encuentra en él es inmenso. Si viajas mucho probablemente ya lo sepas, ¿verdad?

Si estás leyendo esto, te han cancelado tu vuelo en Azul, o tienes miedo de que así sea. Bueno, en cualquier caso, lo que siempre puedes hacer es ejercer tus derechos. Hoy no sólo te contaremos un poco sobre las cancelaciones de vuelos con Azul. Sigue leyendo. 

¿Alguna vez has pensado qué podría llevar a una aerolínea como Azul a cancelar un vuelo? Puede parecer poco probable, pero es recurrente, no sólo con Azul, sino con todas las empresas, y la gran mayoría de motivos escapan al control humano. 

La principal son las razones meteorológicas. Cuando vas de viaje esperas un cielo azul para tener buena visión, pero si comienza una tormenta, esto no sólo puede dificultar el movimiento de la aeronave, sino que la visión del piloto se verá reducida, facilitando que se produzcan accidentes. 

Otro motivo de cancelación es cuando no hay suficientes personas en el avión. Los aviones siempre van llenos, por lo que es necesario que se junten algunas personas para que el vuelo valga la pena. Pero ¿y si no lo hay? Cuando esto suceda, la empresa, en este caso Azul, cancelará el viaje. 

Pues hagamos un poco más fácil este proceso de angustia y reduzcamos esta ansiedad con algunas soluciones básicas sobre qué hacer si Azul cancela tu vuelo. 

El primer paso, por supuesto, es contactar con Azul. Azul, sí, es una empresa muy ocupada, miles de llamadas diarias pueden hacer que la tuya tarde un poco más en ser atendida, pero ten por seguro que cuando lo hagan tus problemas podrán resolverse. 

En la llamada, cuando llames a Azul, puedes comenzar pidiendo reprogramación. La reprogramación es cuando una empresa cambia el horario del vuelo a un horario posterior y esta es la solución más común. Si es así, entonces el problema se ha resuelto. 

Pero ¿y si no lo hay? A veces no puedes reprogramar vuelos y terminas perdiéndolos. Cuando esto sucede, Azul está obligada a reembolsarte el costo total del boleto (si ya no lo utilizas).

Imagínese lo injusto que sería si no hicieran eso. Por eso, cuando se cancela un viaje, el reembolso es la segunda opción más común. 

Recuerde, los reembolsos completos solo se aplican a boletos cancelados por la propia compañía y no por usted. Si cancelas tu billete, la mayoría de las veces no recibirás ningún reembolso o solo obtendrás uno parcial. 

A veces los reembolsos no son suficientes, a veces ni siquiera sabes por dónde empezar. Cuando esto suceda, siempre pida ayuda. Preguntar sobre las opciones de asistencia si tu vuelo ha sido cancelado es fundamental. No es obligatorio, pero te puede ayudar mucho. 

¿Alguna vez has pensado en cómo es contactar con una aerolínea? Si quieres ponerte en contacto con Azul, simplemente ingresa a su sitio web oficial. 

Luego de eso continúa y busca la opción de contacto o ayuda. Allí podrás ver todas las opciones posibles, ya sea por teléfono, mensaje o incluso las preguntas frecuentes de la gente. Para obtener más información, haga clic a continuación y póngase en contacto.

¿Su vuelo fue cancelado? Esto es realmente frustrante, ¿no? Pero si aún no has reprogramado tu cita, es posible que hayas optado por un reembolso. Si esta fue tu elección, ahora es el momento de buscar un nuevo destino para tus vacaciones.

Si bien mucha gente piensa inmediatamente en viajar a Europa, hay lugares igualmente increíbles en todo el mundo. Es por eso que estamos aquí para ayudarlo a tomar esa decisión.

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