Curiosidades
¿Qué hace un Agente de Viajes? ¡Entiende aquí!
El sector turístico tiene varias salidas profesionales. Vea lo que hace un agente de viajes y cómo es su trabajo, además de cómo convertirse en uno.
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Descubre el rol y lo que hace un agente de viajes
¿Sabes lo que hace un agente de viajes? Sepa que además de poder hacerle la vida mucho más fácil, su profesión se presenta como una oportunidad profesional. Sepa mas.
El agente de viajes es el profesional que se encarga de todo lo que implica la actividad turística. Es decir, viajes, alojamiento, contratación de servicios y su intermediación entre la aerolínea u hotel y el turista.
Además, este profesional trabaja en estrecha colaboración con los documentos que son necesarios para hacer posible el viaje. Es, por tanto, un experto en viajes y puede organizarlos u ofrecer servicios que los compongan y faciliten.
Vea, entonces, algunas de las principales atribuciones que definen lo que hace un agente de viajes:
- Contratar, programar y reservar productos turísticos, tales como boletos (aéreos y terrestres), alojamiento, tours (excursiones, programas turísticos, guías y boletos);
- Ojo con temas de documentación como divisas y cambio, así como visas;
- Orientación a los consumidores respecto a los productos que han adquirido, como horarios de embarque, lugares de embarque y otros temas relevantes, como la documentación necesaria;
- Asistencia a los turistas para encontrar el viaje perfecto de acuerdo a sus posibilidades financieras y sueños;
- Organización de paquetes turísticos (cuando la venta se realiza por varios productos juntos);
- Coordinación de eventos sociales y culturales, entre otros.
Entonces, vea que hay varias actividades que componen lo que hace un agente de viajes. Con eso, es un importante profesional que debe tener algunas atribuciones para desempeñar correctamente sus funciones.
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¿Qué se necesita para ser un Agente de Viajes?
En un principio no existe una regulación para ser agente de viajes. Es decir, no hace falta una especialización específica, aunque esto ayuda mucho. En general, los agentes pueden trabajar en agencias de terceros o de forma independiente.
En el segundo caso, entonces, necesitan tener autorización y contratos con empresas que venden boletos y reservas a intermediarios. Después de todo, considere que el agente cierra la brecha entre la aerolínea, por ejemplo, y el cliente.
Además, hay asignaciones básicas que debe tener para poder hacer lo que hace el agente de viajes. Verificar:
- Organización;
- Buena comunicación;
- Buenas relaciones con los clientes;
- Actualización constante en cuanto a información sobre los destinos más populares, precios más bajos y mejores condiciones;
- Conocimiento en lenguas extranjeras;
- Actitud seria y siempre interesado en las necesidades y deseos del cliente.
Aún así, para practicar lo que hace un agente de viajes puedes especializarte en turismo. En este caso, existe un curso de graduación específico para ello, cuyo nombre es precisamente Turismo. Si bien no es obligatorio, puede aprovechar su currículum.
Facultad de Turismo para ser agente de viajes
Como se ha dicho anteriormente, aunque la titulación en Turismo no es obligatoria, permite nuevas posibilidades y salidas profesionales. El curso se ofrece tanto en la modalidad de Licenciatura como en la de Tecnólogo.
La duración del curso de educación superior es de 4 años, en promedio, aunque puede variar según la institución educativa. Durante todos los años de graduación, el estudiante se enfrenta a nociones de historia, arte, teoría del turismo, administración y economía.
Además, aprendes todo lo necesario para trabajar con el turismo y practicas lo que hace un agente de viajes. Y todas las materias son imprescindibles para ello. Consulta las materias que suelen aparecer en este curso:
- Agencia de Viajes y Turismo;
- Arquitectura, Urbanismo y Turismo;
- Agencia de viajes;
- Consultoría en Turismo y Hotelería;
- Destinos Turísticos Internacionales;
- Estadística;
- Español;
- Estudios de Ocio, Recreación y Entretenimiento;
- Emprendimiento;
- Fundamentos de la hospitalidad, administración, de Contabilidad, de economia, de Turismo y Hotelería
- Geografía y Cartografía;
- Gestión de costes, dy Empresas Turísticas, dy Negocios Hoteleros, Riesgo en Turismo,
- Gestión Pública Aplicada al Turismo;
- inglés operativo;
- Inglés;
- Ocio y Entretenimiento en el Turismo
- Legislación Turística;
- Marketing Turístico;
- Medios de Alojamiento;
- Mercado y Política Turística;
- Organización de Turismo;
- Patrimonio Histórico y Cultural;
- Patrimonio Natural y Ecoturismo;
- Planificación y Organización Turística;
- Planificación y producción de eventos;
- Políticas Públicas Turísticas;
- Rutas Turísticas;
- Teoría General del Turismo;
- Turismo Ambiental.
- Transporte Turístico;
- Turismo cultural, Ssustentabilidad, Patrimonio cultural, Turismo receptivo, Turismo Regional.
Entonces, mira qué rico en conocimientos es una licenciatura en Turismo. Con estas disciplinas logra preparar al agente para trabajar con éxito y destreza en sus actividades.
¿Cuál es el salario de este profesional?
El salario varía según la región de operación. Además, en función del tipo de actuación del propio agente. Después de todo, puede actuar de forma autónoma o trabajar para terceros, en agencias.
Según el CAGED (Registro General de Ocupados y Desempleados), sin embargo, el salario promedio es de R$ 1.791,15. Sin embargo, el valor puede variar hasta R$ 3542 o más. Esto también dependerá de la calidad de los servicios y la preparación, como la existencia de un diploma.
Además, con el tiempo es posible aumentar considerablemente este valor. Sobre todo por las comisiones de venta y también por el conocimiento del mercado.
¿Que hace el?
Como vimos anteriormente, la agencia de viajes es responsable de brindar servicios que faciliten el viaje de sus clientes. Por ello, ofrece entradas y reservas de alojamiento. Así mismo, otros productos que pueden complementar la experiencia.
Por lo tanto, es necesario estudiar y prepararse para este mercado. Después de todo, requiere conocimiento sobre los destinos, las aerolíneas más populares y las posibilidades turísticas que pueden hacer del momento del turista algo inolvidable.
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