Sim, se sua mala for extraviada e estiver em posse de uma empresa de transporte regular, você poderá acionar seu Seguro Viagem da SulAmérica. Dessa forma, você poderá receber sua indenização. Vale lembrar que o valor varia de acordo com o plano contratado e também em casos de bagagem extraviada, roubos ou até mesmo furtos. Além disso, os planos cobrem incidentes com sua bagagem em viagens aéreas ou marítimas.

Caso você esteja viajando com a cobertura da SulAmérica e necessite acionar seu seguro, você poderá fazê-lo pelo número de telefone da seguradora. Ainda que você esteja em uma viagem ao exterior, a assistência é a mesma. Então, basta entrar em contato pelo número +55 11 4126 7463. A ligação será gratuita e você pode entrar em contato a qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana. Os atendentes SulAmérica irão passar as informações necessárias.

Sim. Caso você tenha gasto com medicamentos prescritos pelo médico, poderá solicitar o reembolso total do valor. Para isso, basta entrar em contato direto com a seguradora através da Central de Serviços. Vale lembrar que essa Central tem horário de funcionamento de segunda a sexta-feira das 8h às 18:30. Além disso, a SulAmérica também deverá solicitar documentos que comprovem a compra dos medicamentos.