Assim que você cadastrar seu cartão de crédito na Livelo, poderá ganhar pontos fazendo suas compras através dele. Quanto mais você usar, mais pontos você acumula. Além disso, existem outras maneiras de juntar. Existem diversas lojas parceiras do programa Livelo e você pode acumular pontos ao fazer suas compras através delas. Ademais, também pode comprar mais pontos através do site ou aplicativo, se preferir.

É possível resgatar seus pontos Livelo através do site oficial ou pelo aplicativo exclusivo. Basta fazer login na plataforma escolhida, conferir os itens disponíveis e adicionar aqueles que deseja adquirir no seu carrinho. Em seguida, selecione a opção “Concluir resgate” e escolha a forma da troca. Ou seja, se vai adquirir os produtos e serviços apenas através dos seus pontos, ou com pontos e dinheiro. Pronto! Agora é só finalizar seguindo as instruções.

Caso você queira fazer a troca dos pontos, mas ainda não atingiu o valor desejado ou se apenas quer completar uma compra, é possível comprar mais pontos. Para isso, basta acessar o site oficial ou app Livelo. Em seguida, clique na opção do menu principal “Compre pontos”. Selecione entre as opções “Para você” ou “Para um amigo” e preencha o formulário. Por fim, é só escolher a forma de pagamento e finalizar a compra!

Caso você tenha alguma dúvida ou se está com algum problema e quer entrar em contato com a Central de Atendimento Livelo, existem diversos canais disponíveis. O principal deles é através do WhatsApp disponível 24 horas por dia. Além disso, você também pode entrar em contato através do chat online para falar com a atendente virtual LIV. Há também a possibilidade de falar através das redes sociais oficiais como Facebook, Instagram e Twitter.