Peu importe que vous voyagiez vers un seul endroit ou plusieurs à la fois, SulAmérica peut vous proposer des plans pour que vous embarquiez en toute sécurité. Cependant, vous devez choisir le forfait qui vous convient ! Pour les voyages nationaux, choisissez le Plan Brésil. Pour les voyages en Amérique Latine, optez simplement pour le forfait du même nom. Le plan Europe couvre tous les pays du continent. Enfin, le plan Mundo couvre les voyages intercontinentaux.

Oui, si votre valise est perdue et est en possession d'une entreprise de transport régulière, vous pouvez réclamer votre assurance voyage SulAmérica. De cette façon, vous pourrez recevoir votre indemnisation. Il convient de rappeler que la valeur varie en fonction du forfait contracté et également en cas de perte de bagages, de vol ou même de vol. De plus, les garanties couvrent les incidents impliquant vos bagages lors de voyages aériens ou maritimes.

Si vous voyagez avec la couverture SulAmérica et devez activer votre assurance, vous pouvez le faire via le numéro de téléphone de l'assureur. Même si vous voyagez à l’étranger, l’assistance est la même. Alors, contactez-nous simplement au +55 11 4126 7463. L'appel sera gratuit et vous pourrez nous contacter à tout moment de la journée, n'importe quel jour de la semaine. Les agents de SulAmérica fourniront les informations nécessaires.

Oui, si vous avez dépensé des médicaments prescrits par votre médecin, vous pouvez demander un remboursement intégral. Pour ce faire, il suffit de contacter directement la compagnie d'assurance via le Service Center. Il convient de rappeler que ce Centre est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30. De plus, SulAmérica doit également demander des documents prouvant l'achat des médicaments.