Consejos
Vuelos cancelados de Latam: ¿qué hacer?
Descubre tus derechos en caso de vuelos cancelados por LATAM. Aprenda cómo reprogramar su viaje o solicitar un reembolso mientras comprende sus opciones. ¡Conozca sus derechos ahora!
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¿Tu vuelo LATAM fue cancelado? ¡Mira cómo proceder!
A todos nos encanta viajar, y aquellos que ya tienen un estilo de vida más rápido y aventurero suelen conocer todos los trucos para viajar. Sin embargo, estos trucos no siempre pueden ayudar en todas las situaciones, ¿estás de acuerdo?
LATAM no suele cancelar vuelos con mucha frecuencia, de hecho, este no es un problema del que debas preocuparte la mayor parte del tiempo. Pero hoy vamos a explorar las opciones disponibles para usted, ya sea que desee solicitar un reembolso o elegir continuar su viaje en una fecha posterior.
¿Qué motivos llevan a la cancelación de un vuelo?
En primer lugar, viajar puede ser una experiencia complicada. Todos hemos afrontado un viaje agotador y podemos identificarnos con usted porque viajar puede ser realmente agotador.
Sin embargo, no hay nada peor que estar listo para viajar, cansado de esperar en el aeropuerto, y de repente escuchar la noticia de que “la compañía ha cancelado tu vuelo”.
Esto realmente te duele el corazón, ¿no? ¿Pero conoces los motivos por los que se pueden cancelar vuelos? Vamos a averiguar.
Condiciones meteorológicas
Esta es la cancelación principal del vuelo. El clima es lo que básicamente decide cuando un avión asciende o desciende, por lo que si hace mal tiempo (mucha lluvia y viento, o incluso nieve), tu vuelo puede ser cancelado.
Problemas técnicos
Los problemas técnicos son normales. Normalmente la compañía puede resolver estos problemas fácilmente, pero a veces algunos problemas retrasan o incluso impiden el despegue del avión. En estos casos, el vuelo se cancela.
Emergencias Médicas
Ante este problema, es importante tener en cuenta que aunque es posible abordar un avión, es posible que este no despegue. Esto se debe a que, en caso de emergencia antes del despegue, la compañía podrá cancelar para permitir la asistencia necesaria a la persona en caso de emergencia.
Problemas piloto
El personaje principal del viaje siempre será el piloto y copiloto. Estas dos figuras guiarán la aeronave y si una o ambas fallan será imposible volar.
¿Cuáles son los derechos del pasajero cuando se cancela un vuelo de Latam?
Aunque Latam ocasionalmente puede cancelar vuelos, esto no necesariamente significa una pérdida total. Es cierto que puedes perderte un evento o algo importante, pero las aerolíneas generalmente tienen la obligación de compensar a los pasajeros por los vuelos cancelados.
Si ya tienes experiencia en viajes, quizás estés al tanto de esta información. Hoy repasaremos brevemente los principales derechos de los pasajeros.
Reprogramación de vuelos
Lo primero que la mayoría de la gente intentará hacer es volver a reservar su vuelo. En este contexto, si planeas viajar para visitar a familiares o asistir a algún evento importante, para Latam cancelar tu vuelo puede resultar sumamente complicado.
Si esta es tu situación, siempre puedes ponerte en contacto con la aerolínea y pedirles que cambien tu reserva.
Puedes pedirle a Latam que te ponga en otro vuelo con el mismo destino. Generalmente, la nueva reserva de vuelos se realiza sin coste adicional, a menos que el billete para el nuevo vuelo sea más caro. En este caso, deberás pagar la diferencia.
Reembolso completo del billete
Muchas veces, cuando se cancela un vuelo, lo que desea es el reembolso completo del billete. Sin embargo, muchas aerolíneas, incluida LATAM, rara vez ofrecen reembolsos completos cuando un pasajero cancela un boleto por su cuenta.
Pero ojo, si la compañía cancela tu vuelo te garantizarán el reembolso del precio íntegro del billete. Es un reembolso completo y es una opción de la que no tiene que preocuparse.
Recuerde que el reembolso completo sólo se produce cuando la propia compañía cancela el vuelo. Si decide cancelar su billete por su propia voluntad, normalmente, en el mejor de los casos, podrá obtener un reembolso parcial.
¿Qué hacer después de un vuelo cancelado de Latam?
Si tu vuelo es cancelado por LATAM, no entres en pánico. La empresa está preparada y sabe cómo afrontar estas situaciones y tú también estás a punto de descubrirlo. Tienes dos opciones: puedes elegir una nueva fecha o solicitar un reembolso.
Si optas por elegir una nueva fecha, podrás reprogramar sin costo adicional y en un plazo de hasta 12 meses desde la cancelación del boleto.
Para ello, es importante tener a mano todos los detalles del vuelo cancelado. Si prefieres recibir el importe en efectivo, puedes acceder a la opción “Mis viajes” de la web y seleccionar “reembolso del billete”.
¿Cómo me comunico con Latam después de la cancelación de un vuelo?
Para contactar a LATAM luego de cancelar un vuelo, debes acceder a su sitio web oficial y elegir la opción de ayuda necesaria.
Entonces, en todo caso, llame a la empresa directamente a través del número asignado a su ubicación.
Viajar es ciertamente agotador, pero seguro que ya eres un profesional. ¿Pero qué hacer cuando estás de viaje?
El plan es muy sencillo: sólo hay que empezar por crear un plan turístico, pero ¿cómo puedes crear uno sin saber nada? Mientras tanto, ¡hay guías turísticos en todo el mundo para ayudarte!
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