Tan pronto como registre su tarjeta de crédito en Livelo, puede ganar puntos al realizar sus compras a través de ella. Cuanto más uses, más puntos acumularás. Además, hay otras formas de unirse. Hay varias tiendas asociadas al programa Livelo y puedes acumular puntos cuando compras a través de ellas. Además, también puedes comprar más puntos a través de la web o la app, si lo prefieres.

Es posible canjear tus puntos Livelo a través de la web oficial o a través de la aplicación exclusiva. Simplemente inicie sesión en la plataforma elegida, verifique los artículos disponibles y agregue los que desea comprar a su carrito. Luego, selecciona la opción “Redención completa” y elige la forma de canje. Es decir, si vas a adquirir los productos y servicios solo a través de tus puntos, o con puntos y dinero. ¡Listo! Ahora acaba de seguir las instrucciones.

Si desea canjear puntos, pero no ha alcanzado la cantidad deseada o si simplemente desea completar una compra, puede comprar más puntos. Para hacer esto, solo acceda al sitio web oficial o la aplicación Livelo. Luego haga clic en la opción del menú principal "Comprar puntos". Selecciona entre las opciones “Para ti” o “Para un amigo” y rellena el formulario. ¡Finalmente, solo elige el método de pago y completa la compra!

Si tiene alguna pregunta o si tiene un problema y desea ponerse en contacto con el Centro de Servicio Livelo, hay varios canales disponibles. La principal es a través de WhatsApp disponible las 24 horas. Además, también puedes ponerte en contacto a través del chat online para hablar con el asistente virtual LIV. También existe la posibilidad de hablar a través de las redes sociales oficiales como Facebook, Instagram y Twitter.