Μόλις δηλώσετε την πιστωτική σας κάρτα στο Livelo, μπορείτε να κερδίσετε πόντους κάνοντας τις αγορές σας μέσω αυτής. Όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε, τόσο περισσότερους πόντους συγκεντρώνετε. Επιπλέον, υπάρχουν και άλλοι τρόποι συμμετοχής. Υπάρχουν πολλά καταστήματα που συνεργάζονται με το πρόγραμμα Livelo και μπορείτε να συγκεντρώσετε πόντους όταν κάνετε τις αγορές σας μέσω αυτών. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αγοράσετε περισσότερους πόντους μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής, εάν προτιμάτε.

Μπορείτε να εξαργυρώσετε τους πόντους Livelo μέσω της επίσημης ιστοσελίδας ή μέσω της αποκλειστικής εφαρμογής. Απλώς συνδεθείτε στην επιλεγμένη πλατφόρμα, ελέγξτε τα διαθέσιμα είδη και προσθέστε αυτά που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή «Ολοκλήρωση εξαργύρωσης» και επιλέξτε τη μέθοδο ανταλλαγής. Με άλλα λόγια, αν θα αγοράσετε προϊόντα και υπηρεσίες μόνο μέσω των πόντων σας, είτε με πόντους και χρήματα. Ετοιμος! Τώρα απλώς ολοκληρώστε ακολουθώντας τις οδηγίες.

Εάν θέλετε να ανταλλάξετε πόντους, αλλά δεν έχετε φτάσει ακόμα στην επιθυμητή τιμή ή εάν θέλετε απλώς να ολοκληρώσετε μια αγορά, μπορείτε να αγοράσετε περισσότερους πόντους. Για να το κάνετε αυτό, απλώς μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο ή την εφαρμογή Livelo. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή του κύριου μενού «Αγορά πόντων». Επιλέξτε ανάμεσα στις επιλογές «Για εσάς» ή «Για έναν φίλο» και συμπληρώστε τη φόρμα. Τέλος, απλά επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής σας και ολοκληρώστε την αγορά!

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα και θέλετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Livelo, υπάρχουν πολλά διαθέσιμα κανάλια. Η κύρια είναι μέσω WhatsApp διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω διαδικτυακής συνομιλίας για να μιλήσετε με τον εικονικό βοηθό LIV. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα ομιλίας μέσω επίσημων κοινωνικών δικτύων όπως το Facebook, το Instagram και το Twitter.