Das Unternehmen JetSmart ist ein Unternehmen, das Billigflüge anbietet und daher sind einige Dienste eingeschränkt oder nicht vorhanden. Wenn Sie mit Handgepäck einsteigen möchten, achten Sie beim Ticketkauf auf den Fahrpreis. In diesem Sinne erlaubt das Unternehmen 1 Handgepäck mit maximal 10 Kilo und Abmessungen von 45 cm x 35 cm x 25 cm. Wenn das Gepäck Räder hat, müssen diese in die Messung einbezogen werden.

Beim Kauf Ihres Tickets können Sie aufgegebenes Gepäck hinzufügen, wenn Ihr Tarif diese Option nicht beinhaltet. Achten Sie einfach auf den Schritt und wählen Sie ihn aus, wenn er auf dem Bildschirm erscheint. Sie können es jedoch auch später ändern, indem Sie auf der offiziellen JetSmart-Website auf die Option „Reise verwalten“ zugreifen. Oder beantragen Sie den Kauf dieser Dienstleistung direkt am Schalter des Unternehmens.

Ja, JetSmart erlaubt Änderungen des Datums, des Ziels und des Namens des Fluges bis zu einer Stunde vor dem Einsteigen. Allerdings ist zum Zeitpunkt der Änderung eine zusätzliche Gebühr zu entrichten. Darüber hinaus ist bei Fahrpreisunterschieden auch eine Zahlung entsprechend der Änderung erforderlich. Das Unternehmen erhebt außerdem eine Strafe pro Ticket, die je nach Gebiet unterschiedlich ist.

Ja, Sie können die Stornierung Ihres Tickets beantragen, wenn Sie die Reise aus irgendeinem Grund nicht antreten können. Achten Sie jedoch auf die Rückerstattungsbeträge, da das Unternehmen nicht das gesamte Geld zurückerstattet. In diesem Sinne handelt es sich bei den an den Kunden zurückerstatteten Stornierungsbeträgen lediglich um die Beförderungsgebühren. Es gibt keine Rückerstattung für optionale Leistungen und Tickets. Vermeiden Sie daher eine Stornierung!