Sì, puoi richiedere un rimborso per i servizi alberghieri o di affitto di case vacanze, purché siano inclusi nei termini e condizioni della prenotazione. Nella maggior parte dei casi, puoi annullare gratuitamente entro i tempi previsti. In genere, l'importo dei rimborsi varia a seconda del contratto e deve essere effettuato entro 24 ore. Tieni presente le scadenze aggiuntive stabilite dal tuo istituto finanziario per i pagamenti con carta di credito.

La piattaforma Hoteis.com offre un programma fedeltà che consente agli ospiti di accumulare timbri prenotando tramite l'app o il sito web. Al momento del check-out presso le strutture partecipanti, un timbro viene accreditato sul loro account. Pertanto, gli ospiti devono accumulare almeno 10 timbri da scambiare con un pernottamento gratuito presso le strutture partecipanti. Si prega di notare che il costo del soggiorno è la media dell'importo speso per i 10 timbri accumulati.

Dopo il check-out, la piattaforma Hoteis.com invia un'e-mail standard con un link a un sondaggio online. Puoi accedere al link per lasciare direttamente la tua recensione e rispondere alle domande. Tuttavia, se preferisci, puoi accedere al tuo account con nome utente e password e accedere alla sezione "Le tue prenotazioni" per visualizzare i tuoi soggiorni completati. Quindi, seleziona semplicemente la sistemazione desiderata e clicca su "Scrivi una recensione" per lasciare un commento.

La piattaforma offre sconti esclusivi per i membri che partecipano al programma fedeltà Hoteis.com Rewards o per gli utenti dell'app Hoteis.com. Si prega di notare che queste tariffe non sono accessibili tramite altri siti di ricerca e comparazione. I prezzi riservati ai membri sono sconti e promozioni riservati esclusivamente ai membri della piattaforma Hoteis.com.