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Agente aeroportuale: scopri cosa fa questa professione!
Servire i passeggeri al banco del check-in, essere responsabile dell'imbarco, dello sbarco e di altri processi importanti. Questo è ciò che fa un agente aeroportuale e molto altro ancora! Scopri di più sulla professione qui.
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Anche se il mondo dell’aviazione è il sogno di molti, non tutti vogliono essere all’altezza. Tuttavia, ci sono carriere disponibili anche per coloro che amano la vita aeroportuale. Sai cosa fa un agente aeroportuale?
In effetti, hai mai pensato di diventarlo? Ebbene, questo professionista è responsabile del supporto operativo e del servizio generale all'interno dei terminal. Esatto, sulla terraferma, senza dover restare all'interno degli aerei.
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Sono loro, infatti, a garantire che tutte le procedure negli aeroporti vadano come previsto. In altre parole, è un professionista essenziale per il corretto funzionamento dei processi.
Ma vale davvero la pena fare questa carriera? Cosa fa esattamente un agente aeroportuale? Se vuoi sapere quanto guadagna questo professionista, oltre ad altri consigli su come entrare nel settore, continua a leggere e vedi sotto!
Del resto, come è nata questa professione?
Con l'apertura del primo aeroporto civile del paese negli anni '30, nacque presto la necessità di professionisti dell'aviazione. In effetti, è importante ricordare che le carriere in questo campo vanno ben oltre quelle dei piloti e degli assistenti di volo.
In questo senso, l’elenco delle funzioni all’interno di un aeroporto è ampio e, affinché tutto avvenga in modo organizzato e sicuro, è necessario che tutti collaborino per garantire l’efficacia dei processi.
Pertanto un Agente Aeroportuale può operare direttamente nella Lobby, al banco check-in, sulla pista o in altri luoghi.
E, come avrete notato, funzioni e ubicazioni sono emerse in base alle esigenze di questo professionista in diverse aree dell'aeroporto.
Attualmente ci sono molti posti vacanti aperti e le aziende sono alla ricerca di persone comunicative per lavorare nella posizione. A proposito, vuoi sapere cosa fa un Agente aeroportuale per candidarsi? Vedi maggiori dettagli di seguito.
Cosa fa un agente aeroportuale?
Pur trattandosi di una posizione con molte responsabilità, l'Agente Aeroportuale è considerato la porta d'ingresso per chi vuole entrare nel settore dell'aviazione. In altre parole, potrebbe essere una buona opzione per cominciare!
In questo senso le aziende sono sempre alla ricerca di professionisti della comunicazione per il territorio, poiché il compito principale di un Agente Aeroportuale è quello di servire il pubblico. Inoltre, ci sono anche altre posizioni che può occupare.
Ad esempio, il servizio nella hall dell'aeroporto o al banco del check-in, il servizio speciale per i passeggeri VIP, gli anziani, i bambini, tra gli altri. Inoltre, è proprio questo professionista che può effettuare anche l'imbarco e lo sbarco.
Ma non è solo il servizio clienti a rendere l'agente aeroportuale una posizione essenziale nei terminal. Questo perché questo professionista è responsabile di tutti i processi e le operazioni del volo.
Di fatto, funge da supporto operativo per le aziende, assicurandosi che tutti i processi siano conformi prima del decollo. Ciò rende la posizione estremamente importante all'interno degli aeroporti.
Quanto guadagna un agente aeroportuale?
Sebbene abbiano molte responsabilità, lo stipendio di un professionista in questo campo non è dei migliori. Attualmente in Brasile l'importo medio che un Agente aeroportuale riceve mensilmente è di circa R$1.600,00.
Tuttavia, ci sono aziende che possono pagare importi più elevati, arrivando fino a R$1.900,00. Inoltre, dovresti prendere in considerazione anche i vantaggi della posizione prima di decidere se ne vale davvero la pena.
Vale la pena fare questa professione in Brasile? Quali sono i requisiti?
Come molte posizioni nel settore dell'aviazione, il mercato del lavoro per un agente aeroportuale è molto competitivo. Pertanto, può essere un po’ difficile trovare un punto di partenza nella professione.
Si tratta però di un ambito che permette di crescere, potendo diventare un coordinatore o anche un manager. Inoltre, molti giovani iniziano la carriera come agenti aeroportuali e successivamente passano al ruolo di assistenti di volo.
Infatti, poiché i prerequisiti per l’assunzione non sono molti, è frequente trovare persone più giovani ad occupare la posizione di Agente aeroportuale. Questo perché, per essere assunti, basta aver completato la scuola superiore.
Sebbene il corso per Agente aeroportuale non sia un requisito, avere il diploma nel curriculum è un elemento di differenziazione. Inoltre le aziende cercano anche persone che parlino più di una lingua, preferibilmente l'inglese.
Infine, trattandosi di una professione che ha a che fare direttamente con i passeggeri, è interessante sviluppare capacità comunicative. Anche se questi non sono requisiti lavorativi, possono darti maggiore risalto nel processo di selezione.
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Come diventare Agente di Aeroporto: 3 consigli per entrare nel settore!
Ora che sai cosa fa un Agente aeroportuale e quanto guadagna questo professionista, è facile decidere se questa professione fa per te. Quindi, se pensi di voler entrare in questo campo, abbiamo preparato alcuni suggerimenti per aiutarti.
Dopotutto, in un mercato competitivo come quello dell'aviazione, essere preparati può fare la differenza durante il processo di selezione. Scopri di seguito cosa puoi fare per aumentare le tue possibilità di ottenere un posto!
Investire nelle lingue
Come qualsiasi altra posizione in questo segmento, è molto importante che tu parli altre lingue per migliorare la tua comunicazione. Dopotutto, avrai a che fare con passeggeri provenienti da tutto il mondo in un unico aeroporto.
Sebbene parlare una seconda o addirittura una terza lingua non sia un prerequisito per ottenere un lavoro come agente aeroportuale, la conoscenza fluente di un'altra lingua può essere decisiva per la tua assunzione.
Vale quindi la pena investire nei corsi, soprattutto in inglese. Se sei interessato a parlare altre lingue come lo spagnolo, ad esempio, le tue possibilità di essere assunto dovrebbero aumentare ancora di più!
Corso per Agente di Aeroporto
Come abbiamo precedentemente informato, non è richiesto alcun corso per candidarsi per una posizione di agente aeroportuale. In effetti, sul tuo curriculum puoi aver completato solo la scuola superiore.
Esistono però corsi specifici di preparazione alla posizione e, ovviamente, chi ha il diploma può finire per emergere. Pertanto, potrebbe essere una buona idea investire in un corso per Agente aeroportuale.
In questo senso il carico di lavoro è molto inferiore rispetto, ad esempio, al corso per Assistente di Volo. In media le ore totali sono 90 suddivise in 5 settimane. Anche i prezzi sono convenienti e vanno da R$200,00 a R$300,00.
Comunicazione
Un'altra abilità che ti aiuterà ad andare avanti nel processo di selezione: un agente aeroportuale deve essere molto comunicativo. Dopotutto, è lui che si occuperà direttamente dei passeggeri in aeroporto.
Inoltre, è molto comune che le interviste includano dinamiche di gruppo, soprattutto in situazioni di pressione. Quindi, in questa fase, finisce per vincere chi ha maggiore disinvoltura e disinvoltura nel trattare con il pubblico.
Anche se non è una posizione difficile da ottenere, non tutti hanno il profilo adatto a ciò che fa un agente aeroportuale. In effetti, la maggior parte delle persone preferisce occupare semplicemente la posizione del viaggiatore quando si trova all'interno di un aeroporto.
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CIRCA L'AUTORE / Samanta Scorbaioli
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