{"id":9918,"date":"2024-01-18T01:27:19","date_gmt":"2024-01-18T01:27:19","guid":{"rendered":"https:\/\/senhorviagens.com\/?p=9918"},"modified":"2024-01-30T16:23:41","modified_gmt":"2024-01-30T16:23:41","slug":"voo-cancelado-gol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/senhorviagens.com\/fr\/voo-cancelado-gol\/","title":{"rendered":"Vol annul\u00e9 Gol : voyez comment g\u00e9rer la situation !\u00a0"},"content":{"rendered":"
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Les annulations avec GOL peuvent \u00eatre tr\u00e8s difficiles, voici quoi faire\u00a0! <\/h2>\n<\/div>
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D\u00e9couvrez comment g\u00e9rer les vols GOL annul\u00e9s \u2013 Source : Adobe Stock.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n<\/div>
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Savez-vous ce qui est inclus dans un billet ? Nous sommes tous m\u00e9contents lorsque quelque chose interf\u00e8re avec notre exp\u00e9rience de voyage, c'est pourquoi annuler un vol peut \u00eatre frustrant.<\/p>\n<\/div>

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Maintenant, sans que vous vous sentiez contrari\u00e9, votre billet avec GOL a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 ne pas paniquer, \u00e0 s\u2019\u00e9nerver ou \u00e0 bl\u00e2mer l\u2019entreprise. Parfois, cela se produit pour diff\u00e9rentes raisons. Aujourd'hui, nous vous fournirons plus d'informations sur l'annulation de billets chez GOL et sur ce que vous pouvez faire si cela vous arrive\u00a0!<\/p>\n<\/div>

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Quelles raisons peuvent provoquer l'annulation d'un vol Gol ? <\/h2>\n<\/div>
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Qu'est-ce qui peut entra\u00eener l'annulation d'un vol ? \u2013 Source : Adobe Stock. <\/figcaption><\/figure><\/div>\n<\/div>
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L'annulation d'un vol n'a pas lieu \u00e0 la discr\u00e9tion de la compagnie a\u00e9rienne ou parce que le pilote d\u00e9cide de ne plus voler. En effet, les vols sont annul\u00e9s en raison de circonstances impr\u00e9vues qui rendent le voyage dangereux pour les passagers, et dans ces cas, le pilote n'a pas d'autre choix. L'une des raisons de l'annulation est la guerre.<\/p>\n<\/div>

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Cela peut para\u00eetre contradictoire, mais lorsqu'il y a des conflits dans certains pays, les avions ne peuvent pas continuer \u00e0 voler librement, car ils peuvent pr\u00e9senter des cibles ou des risques, et le vol doit donc \u00eatre annul\u00e9.<\/p>\n<\/div>

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Une autre raison courante est la survenue de catastrophes naturelles. Ces \u00e9v\u00e9nements sont impr\u00e9visibles et un avion ne peut pas voler dans des conditions d\u00e9favorables, comme la proximit\u00e9 d'un ouragan, n\u00e9cessitant l'annulation du vol.<\/p>\n<\/div>

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Cela s'applique \u00e9galement \u00e0 d'autres situations, comme le mauvais temps, le manque d'\u00e9quipage, le trop grand nombre de passagers dans l'avion, entre autres.<\/p>\n<\/div>

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Mon vol Gol a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9, que dois-je faire ? <\/h2>\n<\/div>
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GOL n\u2019est pas du genre \u00e0 annuler des vols. Normalement, l\u2019entreprise ne d\u00e9cide de le faire que dans des cas extr\u00eames, mais m\u00eame lorsque cela se produit, vous pouvez obtenir une compensation.<\/p>\n<\/div>

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Mais d\u2019abord, vous devez savoir quoi faire si votre vol est annul\u00e9. Un remboursement n'est pas toujours la meilleure option. Voyons ci-dessous ce que nous essayons d'exprimer.  <\/p>\n<\/div>

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Demander un remboursement de billet <\/h3>\n<\/div>
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Le premier d\u00e9sir des gens est de demander un remboursement, c'est tr\u00e8s basique et peut se faire sans probl\u00e8me (en principe).<\/p>\n<\/div>

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Selon GOL, si vous n'\u00eates pas inform\u00e9 de l'annulation du vol 72 heures \u00e0 l'avance, vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier d'un remboursement int\u00e9gral du billet choisi. Vous pouvez recevoir jusqu'\u00e0 10 000 reais. <\/p>\n<\/div>

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Reprogrammer le vol <\/h3>\n<\/div>
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Une autre chose que vous pouvez faire est de reprogrammer, mais c'est plus simple car cela se fait avec l'entreprise. Si votre vol est annul\u00e9, vous pouvez contacter la compagnie pour lui faire savoir ce qui s'est pass\u00e9.<\/p>\n<\/div>

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Vous devez donc exprimer votre volont\u00e9 de reprogrammer, que ce soit dans quelques mois ou m\u00eame dans les prochains jours. La compagnie essaiera de vous inscrire sur un vol \u00e0 proximit\u00e9 si vous le souhaitez. <\/p>\n<\/div>

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En revanche, si vous ne souhaitez pas \u00eatre reprogramm\u00e9 pour un vol dans les prochains jours, vous pouvez r\u00e9server sans probl\u00e8me jusqu'\u00e0 12 mois apr\u00e8s l'annulation.  <\/p>\n<\/div>

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Quels sont mes droits en cas d'annulation d'un vol Gol ? <\/h2>\n<\/div>
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Si votre vol est annul\u00e9, vous avez toujours des droits, mais ils d\u00e9pendent. Si votre vol a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9, vous pouvez soit le r\u00e9server \u00e0 nouveau, soit demander un remboursement.<\/p>\n<\/div>

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Cependant, il est important de noter que l'ANAC pr\u00e9cise que les compagnies comme GOL doivent aviser au moins 3 jours avant l'heure de d\u00e9part si le vol est annul\u00e9. <\/p>\n<\/div>

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Par cons\u00e9quent, si cela ne se produit pas et que vous \u00eates \u00e0 l'a\u00e9roport au moment o\u00f9 vous recevez la nouvelle, la compagnie est oblig\u00e9e de vous indemniser par une aide mat\u00e9rielle, et le montant sera \u00e9gal \u00e0 votre temps d'attente.<\/p>\n<\/div>

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D\u00e9sormais, si vous n'\u00eates averti de rien ou si votre vol annul\u00e9 retarde votre arriv\u00e9e de 4 heures ou plus, vous pourriez avoir droit \u00e0 une indemnisation pour pr\u00e9judice moral. <\/p>\n<\/div>

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Comment puis-je contacter Gol pour discuter d\u2019une annulation de vol ? <\/h2>\n<\/div>
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Voie de Gol \u2013 Source : Adobe Stock. <\/figcaption><\/figure><\/div>\n<\/div>
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GOL est une compagnie a\u00e9rienne tr\u00e8s abordable et vous pouvez facilement la contacter pour obtenir de l'aide. Toutes les coordonn\u00e9es de GOL sont disponibles sur son site officiel.<\/p>\n<\/div>

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Si vous souhaitez contacter GOL, acc\u00e9dez simplement au site Web et faites d\u00e9filer vers le bas de la page, o\u00f9 vous trouverez la section \u00ab Num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone \u00bb.<\/p>\n<\/div>

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Dans un premier temps, vous trouverez deux num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone sp\u00e9cifiques \u00e0 contacter : un pour le Br\u00e9sil (0300 115 2121) et un autre pour les appels internationaux (+55 11 3471 2973).<\/p>\n<\/div>

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Par ailleurs, il existe \u00e9galement deux num\u00e9ros suppl\u00e9mentaires destin\u00e9s aux clients Diamant et Or, ainsi qu'aux clients Smiles et Argent. N'oubliez pas que chaque t\u00e9l\u00e9phone a ses propres horaires d'ouverture, alors soyez conscient de ces informations.<\/p>\n<\/div>

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\n \n \"card\"\n <\/a>\n
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\n Compagnie a\u00e9rienne <\/h2>\n

\n Gol Linhas A\u00e9reas <\/h1>\n
\n \n \n Remboursement <\/span>\n \n Vol annul\u00e9 <\/span>\n \n <\/div>\n

\n Annulez vos vols avec Gol sans aucune difficult\u00e9 suppl\u00e9mentaire ! <\/p>\n

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