politique de confidentialité
Mise à jour le 27 décembre 2025.
Introduction et aperçu
Senhor Viagens est exploité par IndieTech OÜ, une société à responsabilité limitée de droit estonien (numéro d'immatriculation 14805865), dont le siège social est situé Keemia tn 4, 10616 Harju, Estonie. Conformément à la législation sur la protection des données, IndieTech OÜ est le « responsable du traitement » de vos données personnelles.
Nous sommes une plateforme indépendante qui propose un contenu accessible et basé sur la recherche, entièrement consacré aux voyages, au tourisme et à la mobilité. Via notre site web https://senhorviagens.com/Vous trouverez ici des contenus sur les tarifs aériens promotionnels, des conseils de voyage, des applications utiles pour les voyageurs, des conseils touristiques pratiques et des informations pour vous aider à planifier vos voyages et séjours avec plus de clarté et de sécurité.
Notre objectif est de rendre l'organisation de vos voyages plus simple, plus accessible et plus utile. Que vous organisiez votre premier voyage, cherchiez à économiser sur vos billets d'avion ou souhaitiez améliorer votre expérience de voyageur fréquent, Senhor Viagens vous propose des explications claires pour vous aider à comparer les options, à comprendre les conditions et à prendre des décisions plus éclairées au quotidien.
Nous n'avons aucun lien avec les compagnies aériennes, les hôtels, les plateformes de réservation, les applications, les voyagistes ou les services commerciaux mentionnés dans nos articles. L'ensemble du contenu publié sur notre site web est fourni à titre informatif et pédagogique uniquement, et n'a jamais de visée promotionnelle. Nos analyses et comparaisons reposent exclusivement sur des informations publiques, des recherches vérifiées et une évaluation éditoriale indépendante.
Votre vie privée est importante
Nous attachons une grande importance à votre confiance et comprenons la valeur de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, stockons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou interagissez avec Senhor Viagens.
Notre politique de confidentialité repose sur la transparence et le respect de vos droits. Nous respectons la législation en vigueur en matière de protection des données et nous nous efforçons de vous informer en toute transparence sur les données que nous collectons, leur traitement et les moyens dont vous disposez pour en garder le contrôle à tout moment.
Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant le traitement de vos informations, vous pouvez nous contacter directement via [les coordonnées seraient à insérer ici]. https://senhorviagens.com/contact.
Portée de la politique de confidentialité
Cette politique s'applique à l'utilisation de https://senhorviagens.com/ et à tout le contenu hébergé sur notre plateforme, y compris l'accès aux articles, guides, tutoriels et avis relatifs aux voyages, au tourisme, aux billets d'avion, à l'hébergement, aux applications pour voyageurs et à la planification de séjours.
Que vous recherchiez des vols promotionnels, compariez des options d'hébergement, exploriez des destinations ou utilisiez des applications pour planifier votre voyage, cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées et traitées lors de votre visite sur notre site web.
Veuillez noter que cette politique s'applique uniquement à Senhor Viagens. Si vous suivez des liens vers des plateformes tierces, des compagnies aériennes, des services d'hébergement, des applications officielles ou des sites web externes mentionnés dans notre contenu, ces services ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter ces politiques avant de communiquer des informations personnelles en dehors de notre plateforme.
Consentement
En utilisant Senhor Viagens et en interagissant avec l'une de ses fonctionnalités, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
En accédant à nos articles, en lisant nos conseils de voyage ou en consultant tout autre contenu de notre site web, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous collectons ou gérons vos informations, nous vous recommandons de cesser d'utiliser la plateforme.
En continuant à utiliser ce site, vous consentez à nos pratiques de traitement des données. Pour plus d'informations sur vos droits et obligations en tant qu'utilisateur, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation.
Contenu généré par l'IA
Afin d'améliorer la précision, la clarté et la cohérence de nos contenus, Senhor Viagens peut utiliser, de manière limitée et complémentaire, des outils d'intelligence artificielle lors du processus éditorial. Ces outils facilitent l'organisation des brouillons, l'amélioration de la lisibilité et l'harmonisation des contenus, notamment sur des sujets tels que la planification de voyages, les explications de services, les comparatifs d'options et l'utilisation d'applications.
Cependant, l'IA ne remplace pas le travail humain. Tout le contenu publié sur Senhor Viagens est relu, validé et approuvé par des rédacteurs humains. Notre équipe veille à ce que chaque article, conseil ou explication soit clair, pratique et adapté aux voyageurs en quête d'informations fiables pour prendre des décisions éclairées.
Nous utilisons l'IA uniquement pour optimiser le processus éditorial, jamais pour générer des articles complets ni pour définir automatiquement des règles de contenu. Tous les exemples, analyses et décisions éditoriales sont le fruit d'un jugement humain, de sources vérifiées et d'un engagement à fournir un contenu utile et adapté aux besoins du lecteur.
Pour en savoir plus sur notre utilisation des outils d'IA ou mieux comprendre notre processus éditorial, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact. Chez Senhor Viagens, nous utilisons la technologie de manière responsable et transparente, en privilégiant toujours la confiance, la clarté et une expérience de lecture optimale.
I. Pratiques de collecte de données
Au Chez Mr. Travel, nous adoptons une approche responsable et transparente en matière de traitement des données. Nous collectons certaines informations afin d'améliorer les performances de la plateforme, de protéger l'accès des utilisateurs et de proposer des fonctionnalités pertinentes. Ces données proviennent de trois sources principales : les informations que vous partagez avec nous, les données collectées automatiquement depuis votre appareil et des données issues, dans une certaine mesure, de services tiers de confiance.
A. INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ
Vous pouvez accéder à la majeure partie. Mr. Travel ne partage pas vos données personnelles. Cependant, certaines fonctionnalités, comme les abonnements, les notifications ou les outils interactifs, peuvent nécessiter la communication de quelques informations de base.
Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, il se peut que l'on vous demande votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou votre localisation générale. Ces informations nous permettent de vérifier votre accès, de vous fournir les mises à jour demandées ou de personnaliser certains aspects de votre expérience.
Si vous nous contactez via le formulaire d'assistance, participez à des enquêtes ou nous faites part de vos commentaires, nous utiliserons ces informations exclusivement pour répondre à vos demandes ou améliorer la plateforme. Votre participation nous aide à adapter le contenu et à garantir une assistance efficace.
B. INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous naviguez Mr. Travel collecte automatiquement des données techniques qui nous permettent de maintenir et d'améliorer notre site web. Ces données comprennent votre adresse IP, le type de navigateur, les informations relatives à votre appareil, la date et l'heure d'accès, ainsi que votre navigation sur nos pages.
Ces données sont collectées grâce à des outils tels que les cookies, les fichiers journaux et les outils d'analyse web. Ils nous permettent de suivre les performances du site web, de résoudre les problèmes techniques et de comprendre le comportement des utilisateurs, notamment les articles les plus consultés et le temps passé sur chaque page.
Nous utilisons des cookies et des balises Web pour mémoriser vos préférences et optimiser votre expérience. Par exemple, ces outils nous permettent d'afficher du contenu similaire à celui que vous avez récemment consulté ou de suivre les performances sur différents navigateurs.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités. En continuant à utiliser notre site web sans modifier ces paramètres, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à la description ci-dessus.
C. INFORMATIONS DE TIERS
Nous pouvons faire appel à des prestataires externes de publicité et d'analyse pour soutenir nos contenus et le fonctionnement de notre plateforme. Ces tiers peuvent utiliser des outils de suivi, tels que des cookies ou des pixels, sur nos pages afin de collecter des données anonymisées comme le type de navigateur, l'heure de la visite, la localisation générale ou les interactions avec les publicités.
Cela nous permet de mesurer l'engagement et d'afficher des publicités pertinentes pour un large public. Bien que ces technologies fonctionnent sur notre site web, les données collectées sont gérées conformément aux politiques de confidentialité de chaque fournisseur.
Nous ne partageons pas vos informations personnelles directement avec les annonceurs et nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ils traitent les données après leur collecte. Cliquer sur une publicité n'établit aucune relation entre vous et des tiers.
Certains partenaires, comme Google, peuvent utiliser des cookies pour afficher des publicités ciblées. Si vous souhaitez désactiver ce type de publicité, vous pouvez modifier vos préférences publicitaires dans votre compte Google ou consulter leurs règles de confidentialité pour plus d'informations.
Pour mieux comprendre comment vos données peuvent être utilisées par les outils tiers liés à notre site web, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque fournisseur. La présente politique de confidentialité s'applique uniquement aux données collectées par [le fournisseur tiers]. L'agence de voyages Mr. Travel Agency ne propose pas de services externes.
II. Notifications par SMS et consentement de l'utilisateur
A. AUTORISATION DE CONSENTEMENT
LE Senhor Viagens s'engage à communiquer de manière responsable et transparente, conformément aux lois applicables, notamment le RGPD de l'Union européenne, la loi américaine sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA) et la législation brésilienne équivalente telle que la loi générale sur la protection des données (LGPD – loi 13.709/2018) et le code de la consommation (loi 8.078/1990).
Si vous fournissez volontairement votre numéro de téléphone via un formulaire, un questionnaire ou une fonctionnalité interactive sur notre site Web, vous pourrez avoir la possibilité de recevoir des mises à jour par SMS de notre part. Monsieur Voyage. Toute invitation de ce type sera formulée clairement et comportera une case à cocher ou un système similaire pour confirmer votre consentement. Nous vous expliquerons systématiquement le type de messages que vous pourriez recevoir avant que vous n'acceptiez de participer.
En choisissant de participer, vous autorisez Senhor Viagens peut vous envoyer occasionnellement des SMS au numéro que vous avez fourni. Ces messages peuvent contenir des mises à jour concernant la plateforme, des alertes de service pertinentes ou du contenu promotionnel relatif à nos publications. Votre participation est entièrement facultative. Vous n'êtes pas tenu de fournir votre numéro de téléphone ni de consentir à recevoir des communications par SMS pour accéder à notre site web ou l'utiliser.
B. ANNULATION DE LA RÉCEPTION DES MESSAGES SMS
Vous pouvez vous désabonner des SMS à tout moment. Pour cela, il vous suffit de répondre « STOP » à n’importe quel message. Dès réception de votre demande, nous supprimerons votre numéro de notre liste de diffusion.
Si vous préférez mettre à jour vos préférences de communication par un autre moyen, vous pouvez nous contacter directement via... https://senhorviagens.com/contactNotre équipe répondra à votre demande dans les plus brefs délais et veillera à ce que vos préférences soient mises à jour en conséquence.
LE Senhor Viagens s'engage à respecter vos choix en matière de communication. Notre objectif est de garantir que toutes les interactions soient respectueuses, fondées sur votre consentement et conformes aux normes en vigueur en matière de protection de la vie privée et des consommateurs. Votre consentement, ainsi que la possibilité de le retirer à tout moment, demeureront toujours notre priorité.
III. Finalité et utilisation des informations collectées
LE Senhor Viagens collecte les données des utilisateurs dans un but précis : offrir une expérience sécurisée, fonctionnelle et pertinente à chaque visiteur. Chaque type d’information collectée contribue à l’amélioration de la plateforme, à l’optimisation de son ergonomie et au maintien d’un environnement protégé, dans le respect de votre vie privée.
3.1 Maintien des performances techniques
Nous utilisons des données techniques pour garantir le bon fonctionnement de la plateforme sur tous les appareils. Des informations telles que le type de navigateur, la taille de l'écran ou le temps de chargement nous aident à identifier les erreurs, à corriger les bugs et à améliorer les fonctionnalités globales. Cela nous permet d'offrir une expérience plus rapide et plus fiable.
3.2 Personnalisation de l'expérience utilisateur
L'activité des utilisateurs nous aide à façonner leur expérience de manière pertinente. En comprenant comment les visiteurs interagissent avec le contenu, nous pouvons adapter la mise en page, suggérer des fonctionnalités utiles et organiser les outils de façon intuitive et pratique.
3.3 Comprendre l'engagement et le comportement
Des indicateurs tels que le temps passé sur une page, les parcours de navigation ou la popularité du contenu orientent nos améliorations. Ces informations nous montrent ce qui fonctionne, où les utilisateurs abandonnent leur navigation et comment présenter l'information plus clairement.
3.4 Amélioration des ressources et des services
Les commentaires des utilisateurs et les données du site web nous aident à améliorer les outils existants et à introduire de nouvelles fonctionnalités. Qu'il s'agisse de mises en page repensées, de filtres de recherche ou de fonctionnalités entièrement nouvelles, toutes les améliorations sont basées sur des interactions réelles et l'évolution des besoins.
3.5 Réponse aux demandes et aux commentaires
Lorsque vous nous contactez, les informations que vous nous fournissez nous permettent de vous répondre efficacement. Cela inclut la résolution de problèmes techniques, le traitement des questions relatives à votre compte ou simplement la prise en compte d'une suggestion. Nous pouvons également vous contacter pour nous assurer que tout est bien en ordre.
3.6 Envoi de mises à jour et d'e-mails de la plateforme
Si vous êtes abonné à notre liste de diffusion, nous pourrons vous envoyer des mises à jour, des informations importantes ou des annonces personnalisées selon vos préférences. Tous nos messages contiennent un lien pour vous désabonner ou gérer vos paramètres de communication à tout moment.
3.7 Amélioration de la sécurité et prévention des utilisations abusives
Les données que nous recueillons nous permettent de détecter les comportements suspects, d'empêcher les accès non autorisés et de réagir aux menaces potentielles. Nous utilisons des systèmes de surveillance et de suivi des activités afin de garantir un environnement sécurisé pour tous les utilisateurs.
Notre utilisation des données est guidée par les principes d'équité, de confidentialité et de responsabilité. Nous réévaluons constamment nos pratiques afin de nous adapter à l'évolution technologique et de préserver la confiance de tous les utilisateurs de notre plateforme.
Politique relative aux cookies Monsieur Voyage
Cette politique relative aux cookies explique comment les cookies sont utilisés sur le site web. M. Voyage (https://senhorviagens.avec/Elle explique quels types de données ils collectent et comment elles contribuent à votre expérience. Elle décrit également vos options concernant l'utilisation des cookies et l'impact potentiel de leur restriction.
Comprendre les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent aux plateformes de mémoriser votre activité et vos préférences. Comme de nombreux sites web modernes, Senhor Viagens utilise des cookies pour améliorer les fonctionnalités du site web, personnaliser l'expérience et optimiser les performances de la plateforme.
Les cookies nous aident à :
- Identifiez les visiteurs réguliers et conservez leurs paramètres ;
- Améliorer la navigation et la réactivité des pages ;
- Analysez comment la plateforme est utilisée pour orienter les améliorations.
Ils contribuent également à la sécurité en détectant les comportements suspects et en préservant l'intégrité des données. De plus, les cookies publicitaires permettent d'afficher un contenu adapté aux centres d'intérêt et aux habitudes de navigation des utilisateurs.
Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut affecter les performances du site web ou limiter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Comment nous utilisons les cookies
Les cookies utilisés dans Senhor Viagens se divise en plusieurs catégories :
Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site web. Ils garantissent le bon chargement des pages, activent les connexions sécurisées et assurent le bon fonctionnement de la plateforme. Sans eux, certaines fonctionnalités essentielles pourraient ne pas être disponibles.
Les cookies de préférence mémorisent les paramètres de l'utilisateur, comme la langue ou la mise en page. Ils permettent de personnaliser l'interface et de faciliter les visites ultérieures.
Les cookies analytiques recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs interagissent avec le contenu. Nous utilisons ces données pour améliorer la structure, optimiser les fonctionnalités et identifier les problèmes techniques susceptibles d'affecter l'ergonomie.
Les cookies de sécurité permettent de surveiller l'activité, de protéger les comptes utilisateurs et de réagir aux comportements anormaux. Ces outils jouent un rôle fondamental dans le maintien d'un environnement de navigation sécurisé.
Les cookies publicitaires permettent de diffuser des contenus promotionnels plus pertinents. Ils peuvent suivre les interactions avec les publicités et contribuer à évaluer les performances des campagnes. Certains partenaires publicitaires peuvent utiliser leurs propres cookies. Dans ce cas, nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs pour plus d'informations.
Gérer ou désactiver les cookies
La plupart des navigateurs permettent de consulter, bloquer ou supprimer les cookies à tout moment. La désactivation des cookies essentiels peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site web, tandis que le blocage des cookies de préférences peut empêcher le site de mémoriser vos paramètres.
Le choix de limiter les cookies analytiques peut réduire la précision des améliorations apportées aux performances de la plateforme. Bloquer les cookies publicitaires ne supprimera pas complètement les publicités, mais pourrait entraîner des suggestions moins pertinentes.
Pour modifier vos préférences, consultez l'aide de votre navigateur pour obtenir des instructions détaillées. Comprendre le fonctionnement des cookies vous permet de maîtriser votre expérience tout en conservant les fonctionnalités essentielles de votre navigateur. Monsieur Voyage.
Les cookies que nous utilisons
Les cookies contribuent à offrir une expérience fluide, sécurisée et personnalisée sur Monsieur Voyage. Vous trouverez ci-dessous une description des types de cookies que nous utilisons et de leur fonctionnement.
Cookies de compte et de connexion
Ces cookies facilitent l'inscription, la connexion et la reconnaissance de votre compte. Ils vous permettent de rester connecté(e) pendant votre navigation et de mémoriser certaines préférences de votre profil. La plupart des cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez, mais certains peuvent être conservés pour préserver vos paramètres lors de votre prochaine visite.
Cookies d'abonnement par e-mail
En vous abonnant à notre newsletter ou à nos mises à jour par e-mail, vous autorisez l'utilisation de cookies pour gérer vos préférences d'abonnement. Ces cookies nous permettent de personnaliser le contenu diffusé en fonction de vos interactions précédentes et de vous proposer des messages adaptés à votre niveau d'intérêt.
Cookies de soumission de sondages et de formulaires
Lorsque vous participez à des sondages ou soumettez des formulaires, les cookies permettent d'éviter les répétitions et de conserver temporairement les données saisies. Cela évite les soumissions en double et vous fait gagner du temps en mémorisant les informations précédemment fournies, le cas échéant.
Cookies de personnalisation
Ces cookies enregistrent les paramètres d'interface, tels que le mode d'affichage, la langue ou les préférences de mise en page. En mémorisant vos choix, le site vous offre une expérience de navigation plus cohérente et personnalisée lors de vos visites.
Cookies de fournisseurs tiers
Nous collaborons avec des services tiers pour optimiser les performances du site web, recueillir des données analytiques et gérer la publicité. Ces prestataires peuvent déposer leurs propres cookies sur notre plateforme afin d'exécuter des fonctions spécifiques.
Cookies d'analyse et de performance
Les cookies provenant d'outils comme Google Analytics Ils collectent des données d'utilisation anonymes, notamment le temps passé sur les pages, la navigation sur le site et les tendances comportementales générales. Ces informations nous aident à identifier ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré. Pour en savoir plus sur l'utilisation de ces cookies par Google, veuillez consulter leurs ressources officielles.
Cookies de test et de développement
Lors des mises à jour ou des tests de nouvelles fonctionnalités, des cookies temporaires surveillent les performances et les réactions des utilisateurs. Cela permet de s'assurer que les nouveaux outils fonctionnent correctement et n'altèrent pas l'expérience de navigation.
Cookies publicitaires
Les cookies utilisés par les partenaires publicitaires peuvent afficher du contenu en fonction des centres d'intérêt généraux et du comportement de navigation. Ils permettent également de mesurer la performance des campagnes publicitaires. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences publicitaires via les paramètres de leur navigateur ou directement via des outils tels que… Préférences publicitaires de Google ou www.aboutads.info.
Comment bloquer les cookies
Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies directement dans votre navigateur. La plupart des navigateurs proposent des outils pour consulter, bloquer ou supprimer les cookies selon vos besoins. Pour plus de détails, veuillez consulter les pages d'assistance officielles de :
La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines parties du site. Par exemple, vous pourriez perdre l'accès à vos paramètres enregistrés, à votre session ou aux recommandations personnalisées. Bloquer les cookies publicitaires ne supprimera pas complètement les publicités, mais les rendra moins pertinentes.
Comprendre le fonctionnement des cookies vous permet de faire des choix éclairés et de personnaliser votre expérience sur [nom du site web/de la plateforme]. Monsieur Voyage tout en gardant le contrôle de vos données.
IV. Engagement en matière de protection des données
LE Senhor Viagens accorde une importance primordiale à la protection des données de ses utilisateurs. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles en aucun cas. Dans certains cas, nous pouvons partager des données anonymisées ou agrégées avec des partenaires de confiance afin d'améliorer les performances de la plateforme, de développer de nouvelles fonctionnalités ou de mieux comprendre les tendances d'utilisation. Ce type de partage ne permet en aucun cas de vous identifier.
Les utilisateurs peuvent à tout moment refuser ce type d'utilisation anonyme de leurs données. Pour gérer vos préférences ou en savoir plus sur vos options, veuillez nous contacter via notre formulaire.
Pour protéger les données personnelles, nous mettons en œuvre un ensemble de mesures de sécurité robustes. Celles-ci comprennent le chiffrement des connexions pour les transferts de données, un contrôle d'accès interne basé sur les rôles et des outils de surveillance conçus pour détecter toute activité inhabituelle ou non autorisée. Nos systèmes font l'objet de contrôles réguliers et nous réalisons des audits afin de renforcer la protection et de corriger toute vulnérabilité potentielle.
Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité de notre plateforme, aucun système en ligne n'est totalement exempt de risques. En cas d'incident non autorisé, Senhor Viagens interviendra rapidement pour maîtriser le problème, rétablir la sécurité et suivre toutes les procédures de notification nécessaires. Si vos données sont concernées, vous en serez immédiatement informé et recevrez des conseils pour les protéger.
Pour nous, la protection de la vie privée des utilisateurs va au-delà des simples mesures techniques. Elle témoigne de la confiance accordée à notre plateforme. Nous restons déterminés à créer et à maintenir un environnement sûr, respectueux et transparent pour tous ceux qui visitent notre site. Monsieur Voyage.
V. Exercice de vos droits à la vie privée
5.1 Comprendre vos droits
Au Chez Mr. Travel, nous pensons que chacun a le droit de savoir comment ses données personnelles sont utilisées et de prendre des décisions à ce sujet. Que vous naviguiez anonymement ou que vous interagissiez plus activement avec notre plateforme, vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons vous concernant, de les consulter ou d'en demander la modification.
Dans certains cas, vous pouvez également nous demander de limiter l'utilisation de vos données ou d'en demander la suppression définitive. Bien que nous nous efforcions de répondre à toutes les demandes, il peut arriver que nous soyons tenus de conserver certains documents pour des raisons légales, administratives ou de sécurité.
Nous mettons à votre disposition des outils et une assistance pour vous aider à gérer vos préférences en matière de confidentialité. Notre objectif est non seulement de respecter les obligations légales, mais aussi de vous donner un contrôle clair sur le traitement de vos données.
5.2 Nos pratiques de conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de leur finalité initiale. Cela inclut le bon fonctionnement du site web, la diffusion du contenu, le traitement des demandes d'assistance, la sécurité et l'amélioration des performances globales.
Par exemple, nous pouvons conserver vos coordonnées pour répondre à vos messages précédents ou assurer le suivi des problèmes non résolus. Des données techniques relatives aux performances et à la sécurité peuvent être stockées temporairement afin de faciliter la détection de problèmes futurs. Lorsque les informations ne sont plus utiles, elles sont supprimées ou anonymisées afin qu'elles ne puissent plus être associées à votre identité.
Si vous souhaitez supprimer vos données, vous pouvez soumettre une demande via notre page de contact à [lien vers la page de contact]. https://senhorviagens.com/contactNous traiterons votre demande rapidement et vous informerons lorsque la suppression aura été effectuée ou si certaines informations doivent être conservées temporairement pour des raisons légales ou opérationnelles.
Au Chez Senhor Viagens, nous prenons la confidentialité très au sérieux. Nos opérations de traitement des données sont conçues pour protéger les droits des utilisateurs, promouvoir la transparence et garantir une gestion responsable de vos informations, de leur traitement à leur utilisation.
VI. Conformité au RGPD et aux droits mondiaux en matière de protection de la vie privée
6.1 Gouvernance dans le cadre du RGPD (Union européenne)
Notre société d'exploitation étant basée en Estonie, nous traitons toutes les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), largement considéré comme la norme mondiale la plus élevée en matière de protection de la vie privée.
6.2 Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants :
- Consentement: Lorsque vous choisissez de recevoir des newsletters ou d'accepter des cookies.
- Intérêt légitime : Afin de garantir la sécurité du site web, de prévenir la fraude et d'améliorer nos services (par exemple, l'analyse).
- Obligation légale : Pour se conformer aux lois estoniennes ou de l'Union européenne.
6.3 Transferts internationaux de données
Il est important de noter que vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en Estonie (Union européenne), où se situe notre siège social. En utilisant nos services, vous acceptez que vos informations puissent faire l'objet d'un transfert international. Nous garantissons que ces transferts sont protégés par des garanties appropriées, conformes aux normes de l'Union européenne.
6.4 Droits mondiaux (Brésil/LGPD, Canada et autres)
Bien que cette politique soit conçue pour être conforme au RGPD, Senhor Viagens étend ces normes élevées en matière de droits à la vie privée à tous les utilisateurs du monde entier.
Pour les utilisateurs au Brésil (LGPD) : Vous disposez d'un droit à la confirmation du traitement de vos données, à l'accès à vos données, à la rectification des données incomplètes et au retrait de votre consentement. Vous pouvez exercer ces droits via notre formulaire de contact.
Pour les utilisateurs situés dans d'autres juridictions : Nous respectons votre droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de les exporter, quel que soit votre lieu de résidence.
VII. Protection des données aux États-Unis
LE Senhor Viagens s'engage à protéger votre vie privée et respecte la législation américaine en vigueur en matière de protection des données. Bien qu'il n'existe pas de cadre réglementaire unique aux États-Unis, diverses réglementations fédérales et étatiques déterminent la manière dont les sites web comme le nôtre collectent, stockent et utilisent les données personnelles.
Cette section décrit les lois américaines sur la protection de la vie privée les plus pertinentes qui affectent nos activités, en détaillant vos droits et les mesures que nous prenons pour protéger vos informations conformément aux exigences applicables.
Lois californiennes sur la confidentialité – CCPA et CPRA
Si vous résidez en Californie, vos informations personnelles sont protégées par la California Consumer Privacy Act (CCPA) et la California Privacy Rights Act (CPRA), en vigueur depuis 2023.
Ces lois s'appliquent aux entreprises qui collectent des informations par le biais de cookies, d'outils d'analyse ou de plateformes publicitaires, même lorsque les données, telles que les adresses IP ou le comportement des utilisateurs, sont collectées indirectement.
Vos droits en vertu du CCPA/CPRA :
- Savoir quels types de renseignements personnels nous recueillons et pourquoi nous les recueillons.
- Demandez la suppression de vos informations personnelles de nos systèmes.
- Corriger les données incorrectes ou obsolètes.
- Refuser de partager ou de vendre des informations personnelles, notamment dans le cadre de publicités de tiers.
- Limiter l’utilisation des renseignements personnels considérés comme sensibles.
- Demandez une copie portable de vos données dans un format accessible.
Pour se conformer à ces lois, Senhor Viagens propose une politique de confidentialité transparente, des outils de gestion des cookies accessibles et une procédure dédiée pour aider les utilisateurs californiens à exercer leurs droits. Nous répondons également aux demandes de confidentialité soumises via le navigateur lorsque la loi l'exige et appliquons des procédures internes rigoureuses pour garantir la suppression et l'accès sécurisés aux données personnelles.
Loi de Virginie sur la protection des données des consommateurs (VCDPA)
La loi de Virginie sur la protection des données des consommateurs (VCDPA) garantit aux résidents de Virginie l'accès à des informations claires sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et stockées par les sites Web et les services en ligne.
La loi s'applique à tout traitement ou partage de données personnelles, y compris les informations comportementales collectées à des fins d'analyse ou de marketing.
Vos droits en vertu de la VCDPA :
- Accédez à vos données personnelles et vérifiez si elles sont traitées.
- Corriger les erreurs ou les informations obsolètes.
- Demander la suppression des données qui ne sont plus nécessaires.
- Refusez la publicité ciblée, la vente de données ou les profils algorithmiques.
- Obtenez une version exportable et portable de vos informations personnelles.
Au Monsieur Travel, nous respectons ces droits en expliquant clairement comment les données sont utilisées, en ne collectant que les données nécessaires et en permettant aux utilisateurs de refuser le suivi comportemental lorsque cela est possible. Les demandes peuvent être soumises via notre page de contact et nous nous engageons à y répondre dans les délais prévus par la loi de Virginie.
Loi sur la protection de la vie privée du Colorado (CPA)
La loi du Colorado sur la protection de la vie privée (CPA) accorde des droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée aux résidents du Colorado, notamment en ce qui concerne la collecte et le traitement des données par le biais de cookies, de traceurs ou d'outils d'analyse.
Même lorsque les données sont collectées indirectement, comme les identifiants d'appareil ou les habitudes de navigation, la loi exige que les utilisateurs aient des choix clairs et un contrôle sur l'utilisation de leurs informations.
Vos droits en vertu de la LPC :
- Consultez, modifiez ou supprimez vos données personnelles à tout moment.
- Refuser de participer aux publicités comportementales ou aux profils automatisés.
- Recevez un export structuré et exploitable de vos données.
- Utilisez les paramètres de confidentialité de votre navigateur (tels que le contrôle global de confidentialité) pour vous désinscrire automatiquement.
Nous respectons ces droits en répondant aux requêtes des navigateurs, en limitant la collecte de données à l'essentiel et en fournissant des explications claires sur la manière dont nous utilisons ces informations et les raisons de cette utilisation. Les utilisateurs peuvent gérer les cookies et ajuster leurs préférences de confidentialité grâce aux outils disponibles sur le site web.
Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA)
La loi américaine COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) est une loi fédérale créée pour protéger les informations personnelles des enfants de moins de 13 ans. Elle s'applique aux plateformes numériques qui ciblent le contenu destiné aux enfants ou qui collectent sciemment des données auprès d'utilisateurs de ce groupe d'âge.
LE Senhor Viagens ne collecte pas intentionnellement de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Cependant, lorsque nous proposons du contenu susceptible d'attirer un public plus jeune, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour rester conformes à la loi COPPA.
Nos engagements au titre de la COPPA :
- Obtenez un consentement parental vérifié avant de recueillir des informations auprès d'enfants de moins de 13 ans.
- Ne collectez que le strict minimum nécessaire, jamais plus que l'essentiel.
- Autoriser les parents ou tuteurs à consulter, modifier ou supprimer les données de leur enfant sur demande.
- Afficher des mentions légales claires et compréhensibles sur tout contenu destiné aux enfants.
Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous soupçonnez que les informations concernant votre enfant ont été collectées par Monsieur l'agence de voyages, si vous avez utilisé vos données sans votre consentement, veuillez nous contacter afin que nous puissions enquêter rapidement et supprimer les données si nécessaire.
Comment nous assurons la conformité
Afin de respecter la législation américaine sur la protection de la vie privée, nous appliquons un système fondé sur la transparence, la responsabilité et le respect de l'utilisateur. Les types de données collectées par Les données de Senhor Viagens se limitent généralement à des informations fonctionnelles et techniques, telles que les statistiques d'utilisation, les types de navigateurs et les interactions avec le contenu de la plateforme, mais nous traitons toutes les données avec un haut niveau de protection.
Notre engagement est de vous aider à prendre des décisions éclairées lors de votre visite. Agence de voyages Mr. Travel. Pour toute question concernant vos données ou pour toute demande relative à la protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : https://senhorviagens.com/contact.
VIII. Modifications futures de notre politique de confidentialité
Comme le À mesure que Senhor Viagens développe de nouvelles fonctionnalités, améliore ses systèmes ou s'adapte aux évolutions technologiques, la présente Politique de confidentialité pourra être mise à jour afin de refléter les pratiques actuelles. Des mises à jour pourront également être apportées pour clarifier notre approche en matière de traitement des données ou pour répondre à l'évolution des attentes en matière de protection de la vie privée.
Chaque fois que cette politique sera mise à jour, la version la plus récente sera publiée sur cette page. Si les modifications ont une incidence sur la manière dont nous utilisons ou gérons vos données personnelles, nous vous en informerons clairement afin que vous restiez au courant.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé(e). En continuant à utiliser le site après une mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions. Si, à tout moment, ces modifications ne vous conviennent plus, vous pouvez cesser d'utiliser la plateforme.
IX. Nos coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant notre formulaire de contact à l'adresse [adresse du site web]. https://senhorviagens.com/contact.
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la confidentialité, l'utilisation de vos données ou vos droits en tant qu'utilisateur. Nous nous engageons à vous fournir des réponses claires et une assistance rapide afin de garantir que vos informations soient traitées avec soin et transparence.
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