O app funciona como um guia de viagens oferecendo tours guiados em áudio, roteiros e recomendações direto pela plataforma. São mais de 3 mil cidades pelo mundo com conteúdo disponível pelo aplicativo. Basta acessar e ativar sua localização para conferir atrações, museus e excursões com áudio disponíveis ao seu redor. O usuário ainda pode baixar o conteúdo e acessar offline para poupar seus dados móveis.

A própria plataforma possui um programa de incentivo que faz parcerias com museus, atrações, agências de viagem, guias turísticos e até turistas entusiasmados a criarem conteúdo para o app. Atualmente, os maiores museus do mundo já fazem parte do aplicativo iziTRAVEL e disponibilizam conteúdo para viajantes. Dessa forma, os turistas podem conferir tours guiados e muita informação sobre os destinos.

O aplicativo funciona principalmente como um audioguia para viajantes nas principais cidades do mundo. Além disso, a plataforma disponibiliza outras funções que podem ajudar os turistas. Com o iziTRAVEL você pode ter acesso a guias de viagens feito por profissionais, excursões e guias de museus com classificação, calculadora de tempo dos seus roteiros e compartilhamento social. Tudo isso em inúmeros idiomas.

Em um primeiro momento você vai precisar se conectar a internet para conferir os audioguias, roteiros, excursões e todas as outras ferramentas do aplicativo. No entanto, o app disponibiliza um modo offline. Dessa forma, os usuários podem fazer o download do conteúdo desejado enquanto estão conectados para que possam usar depois durante o roteiro. Assim podem poupar seus dados móveis.