Die Traveloka-Plattform ist nichts anderes als eine Suchmaschine und ein Reservierungsvermittler. Dadurch können Sie die Reisedienstleistungen finden, die Sie benötigen, Preise vergleichen und sogar Ihre Reservierung vornehmen. Darüber hinaus ist Traveloka bestrebt, Anwendungsnutzern exklusive Vorteile wie ein Punkteprogramm und Werbeaktionen anzubieten. Um teilzunehmen, müssen Sie nur über die App darauf zugreifen und Transaktionen durchführen.

Nun, die Traveloka-App verfügt über ein Treueprogramm namens Traveloka Points. In diesem Sinne wird es mehr oder weniger wie ein Kreditkarten-Punkteprogramm funktionieren. Mit anderen Worten: Sie sammeln sich an, wenn Sie über die Anwendung Transaktionen durchführen, wie zum Beispiel Reservierungen. Anschließend können Sie Ihre Punkte gegen exklusive Rabatte auf andere Dienstleistungen eintauschen oder weitere Sonderangebote erhalten.

Die Traveloka-Plattform ist weltweit verfügbar. Die Hauptsprache ist Englisch. Allerdings bieten sowohl die App als auch die Website auch Indonesisch, Thailändisch, Malaiisch und Vietnamesisch an. Mit anderen Worten: Die portugiesische Sprache ist auf der Plattform noch nicht verfügbar. Darüber hinaus müssen Ihre Transaktionen in Fremdwährungen Ihrer Wahl erfolgen, beispielsweise in Euro, Dollar oder einer anderen Währung Ihrer Wahl.

Ja, die Plattform bietet Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche per E-Mail, Telefon oder Chat. Darüber hinaus bietet Traveloka auch einen virtuellen Assistenten für einen schnelleren Service. Um darauf zuzugreifen, verwenden Sie einfach die Traveloka-App und greifen Sie auf die Support-Option zu, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Der Service ist auf Englisch, Malaiisch, Indonesisch, Thailändisch und Vietnamesisch verfügbar.