Über eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche bietet die Busbud-App ein Suchsystem zum Auffinden von Bustickets und anderen Transportmitteln in Brasilien und auf der ganzen Welt. Laden Sie es einfach herunter, um es auszuprobieren. Sie müssen lediglich Ihren Ausgangsort eingeben, ein verfügbares Ziel auswählen und dann Ihre Reisedaten auswählen, um eine Route von einem Partnerunternehmen zu finden. Schließen Sie den Kauf also einfach direkt über die App ab.

Wenn Sie Brasilianer sind und Ihre Tickets über die Busbud-Plattform kaufen möchten, können Sie zum Kauf eine Kreditkarte von Mastercard, Visa, Elo, American Express und Hiper Card verwenden. Mittlerweile ist für Ausländer die Zahlung mit Kreditkarten derselben Marken sowie mit Prepaid-Karten von Visa und Mastercard möglich. Kunden können die Beträge in bis zu 12 Raten bezahlen.

Sobald Sie Ihren Kauf bei Busbud abgeschlossen haben, sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Reisedetails erhalten. Dort finden Sie detaillierte Informationen im Abschnitt „Beförderungsvoraussetzungen“. Mittlerweile stehen Ihnen alle Informationen auch in Ihrer Anmeldung beim Unternehmen zur Verfügung. Sie können mit derselben E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf Ihrer Tickets registriert haben, auf Ihr Profil zugreifen und alle Reiseinformationen einsehen.

Ja! Busbud bietet dem Benutzer die Möglichkeit, die Stornierung seines Kaufs zu beantragen, wenn das Unternehmen, mit dem er reist, diese Option anbietet. Mit anderen Worten: Sie müssen zunächst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens prüfen. Wenn das Busunternehmen eine Rückerstattung gewährt, kann der Kunde diese direkt über die Plattform in seinem Busbud-Profil beantragen. Um herauszufinden, ob Ihr Ticket erstattungsfähig ist, überprüfen Sie die Details in der Bestätigungs-E-Mail.